Contact & Veelgestelde vragen

Regel het eenvoudig zelf
Waar kunnen we je mee helpen?
Top 5 vragen
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Kampeerplaats
Op de dag van aankomst mag je vanaf 13.00 uur je kampeerplaats op. Indien je eerder aankomt, mag je al wel gebruik maken van de faciliteiten van het park. Op de dag van je vertrek dien je de kampeerplek voor 12.00 uur vrij te maken. Mocht je later willen vertrekken kun je dit aanvragen bij de receptie. De kosten hiervoor bedragen €20,00.
Kampeerplaats met privésanitair:
Op de dag van aankomst mag je vanaf 15.00 uur je kampeerplaats op. Mocht je eerder zijn, mag je wel gebruik maken van de faciliteiten tot je kampeerplaats beschikbaar is. Je kunt uitchecken tot 10.00 uur. Lever bij vertrek de toegangssleutel van je privésanitair in en je ontvangt van ons de borg retour. Houd je pinpas bij de hand voor retour pinnen.
Accommodaties
De accommodatie is op de dag van aankomst vanaf 15:00 uur beschikbaar en je dient de accommodatie op de dag van vertrek voor 10.00 uur te hebben verlaten.
Uiteraard mag je ook op de dag van vertrek nog gebruik maken van alle faciliteiten die de camping te bieden heeft.
- Kan ik bij Camping Samoza gebruikmaken van draadloos internet (wifi)?
Ja, bij Camping Samoza ontvang je gratis wifi in alle accommodaties. De inloggegevens vind je op de informatieflyer in de accommodatie. Camping Samoza biedt ook gratis wifi aan op de meeste kampeerplaatsen.
Het gebruik van de wifi bij Camping Samoza is gratis en bedoeld voor recreatief gebruik. De snelheid van dit gratis internet is niet supersnel, maar voldoende om je e-mail te lezen, te whatsappen en te surfen. Wil je op je kampeerplaats sneller filmpjes streamen of grotere bestanden downloaden, dan is het mogelijk om je internet te upgraden naar premium wifi tegen betaling.
- Waar kan ik de plattegrond vinden?
- Zijn huisdieren toegestaan?
Ja, honden en katten zijn bij Camping Samoza toegestaan op speciaal toegewezen kampeervelden en in speciaal aangewezen accommodaties. Andere huisdieren zijn niet toegestaan.
Kamperen
Op alle kampeervelden zijn zelfs tot 4 honden toegestaan, zonder extra kosten.Accommodaties
In onze lodges zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan. In een aantal chalets en vakantiehuisjes zijn zelfs tot 4 honden welkom. Voor het meenemen van één of meerdere honden betaal je eenmalig een schoonmaaktoeslag.- Mag ik bezoek ontvangen?
Ja, gezellig! Vergeet niet vooraf je bezoek aan te melden bij de receptie. Wil je bezoek ook gebruikmaken van het zwembad dan is dit mogelijk tegen betaling van het dagtarief.
-
and
24158
12970
12941
24591
12877
- Kan ik mijn reservering nog wijzigen
- Kan ik de datum van mijn verblijf na het boeken nog wijzigen?
- Hoe wijzig ik mijn reisgezelschap in Mijn Samoza?
- Hoe kan ik bijgeboekte extra’s wijzigen of annuleren?
- Kan ik mijn reservering nog annuleren?
- Wat kost het annuleren van een reservering?
- Tot wanneer kan ik een annuleringsverzekering bijboeken?
- Wat zijn de voorwaarden van de annuleringsverzekering?
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
- Wat zijn de openingstijden van de receptie?
- Hoe kan ik buiten de openingstijden van de receptie inchecken?
- Kan ik het terrein altijd met de auto oprijden en verlaten?
- Mag ik gasten laten overnachten?
- Wat zijn de parkeermogelijkheden voor bezoekers en logés?
- Is er bij alle vakantieverblijven een parkeermogelijkheid?
- Is er een laadmogelijkheid voor mijn elektrische auto?
- Mag ik tijdens mijn verblijf barbecueën?
- Vanaf wanneer kan ik inchecken?
- Vanaf wanneer kan ik inchecken?
- Tot wanneer kan ik uitchecken?
- Tot wanneer kan ik uitchecken?
- Kan ik dagelijks aankomen op de camping?
- Heb ik internettoegang op mijn kampeerplaats?
- Hoe kan ik digitale televisie ontvangen?
- Hoe groot zijn de kampeerplaatsen?
- Hoeveel slaaptenten zijn toegestaan op een kampeerplaats?
- Kan ik bij Camping Samoza reserveren met mijn ACSI-, ADAC- of CKE-kaart?
- Wat is bij het huren van een kampeerplaats inbegrepen en wat niet?
- Is er een minimumaantal overnachtingen?
- Welke apparaten kan ik op een kampeerplaats gebruiken?
- Hoe is de toegankelijkheid voor mensen met een beperkte mobiliteit geregeld?
- Wat houdt de borg voor de Icon in?
- Mag je op de kampeerplaats barbecueën?
- Vanaf wanneer mag ik inchecken?
- Tot wanneer mag ik uitchecken?
- Kan ik dagelijks aankomen bij Camping Samoza?
- Is het mogelijk om zelf bedlinnen mee te nemen?
- Is er een keukenpakket aanwezig in de accommodatie?
- Is de eindschoonmaak bij de prijs inbegrepen?
- Welke tv-zenders kun je ontvangen?
- Kan ik internet gebruiken in de accommodatie?
- Kan ik kindermeubilair bijboeken?
- Welke (keuken)inventaris is aanwezig in een accommodatie?
- Zijn alle accommodaties rookvrij?
- Mag de auto bij de accommodatie geparkeerd worden?
- Wat is bij de huurprijs van een accommodatie inbegrepen?
- Van wanneer tot wanneer duurt een weekend-, midweek- en weekverblijf?
- Welke faciliteiten biedt Camping Samoza?
- Wat zijn de openingstijden?
- Mag ik de faciliteiten gebruiken zonder te overnachten?
- Zijn de zwembaden voor iedereen toegankelijk?
- Welke faciliteiten zijn er voor kinderen?
- Worden er activiteiten georganiseerd?
- Is er een animatieteam?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Welke extra kosten zijn er voor het meenemen van een huisdier?
- Is het mogelijk om een optie te nemen op een vakantieverblijf?
- Vanaf welke leeftijd mag ik reserveren?
- Ontvang ik een bevestiging van de betaling van mijn reservering?
- Ik heb geen bevestiging van mijn reservering ontvangen, wat nu?
- Kan ik meerdere kampeerplaatsen en/of accommodaties tegelijk reserveren?
- Wanneer moet ik betalen?
- Mag ik ook bij vertrek betalen?
- Waar vind ik een overzicht van het nog openstaande bedrag?
- Wat gebeurt er als ik niet op tijd betaal?
- Is het mogelijk om mijn reservering bij aankomst te betalen?
- Kan ik uitstel van betaling aanvragen of in termijnen betalen?
- Naar welke rekening moet ik mijn betaling overmaken en moet ik daarbij nog iets vermelden?
- Ik heb vóór mijn verblijf een klacht, bij wie kan ik terecht?
- Ik heb tijdens mijn verblijf een klacht, bij wie kan ik terecht?
- Ik heb tijdens mijn verblijf een klacht, maar kom met de receptie niet tot een oplossing. Wat nu?
- Wat zijn de tarieven voor een jaarplaats?
- Welke chalets, bungalows en stacaravans staan te koop?
- Is het toegestaan om in mijn eigen chalet of stacaravan op Camping Samoza te wonen?
- Het inloggen in de Mijn Samoza-app werkt niet, wat nu?
- Heb ik een account nodig voor de app Mijn Samoza?
- Hoe maak ik een account aan voor de app Mijn Samoza?
- Wat is de app Mijn Samoza?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Mag de auto op de kampeerplaats staan?
- Zijn bedlinnen, handdoeken en keukendoeken inbegrepen?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Wat is inbegrepen?
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
- Wat gebeurt er als ik onverwacht de paardenstal moet annuleren?
- Is een vaccinatie verplicht?
- Vanaf hoe laat kan ik inchecken?
- Tot hoe laat kan ik uitchecken?
- Welke verkeersregels gelden er op het park?
- Kan ik een e-bike huren?
- Hoe kan ik bij Samoza solliciteren?
- Kan ik eerder aankomen?
- Mag ik later vertrekken?
- Mag ik later vertrekken?
- Welke kampeerplaats of accommodatie krijg ik toegewezen?
- Mag ik met een brommer, scooter, Fatbike of e-step het park op?
Neem contact met ons op
Vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op of kijk voor meer info bij veelgestelde vragen.
Openbaar vervoer
Laat een bericht achter
Liever niet bellen of mailen? Vul onderstaand formulier in en we mailen je zo snel mogelijk terug.







